Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
18 380 avis clients
1
Cedric Bogdan
Bergamotte
Very small bouquet, bad quality
Il y a moins de 24 heures
5
M. N
Bergamotte
Ce que j’ai beaucoup apprécié chez Bergamotte c’est le contact humain, l'écoute et la réactivité. La date de la livraison de ma surprise(fleurs pour un 90ème anniv.) ayant été différée pour des raisons logistiques, je leur ai écrit toute ma déception. Puis à Bergamotte tout a été mis en oeuvre pour que la livraison soit faite á temps. Merci encore pour votre réactivité.
Il y a moins de 24 heures
1
Maxime
Bergamotte
Bouquet livré mais de quelle manière ? 0 sms de l’arrivée du livreur. 0 appel. Le livreur a tout simplement balancé (oui, balancé) le bouquet par dessus le portail.
Autant vous dire que plus jamais je reprends les services de votre boîte mdr.
Il y a 1 jour
5
Ema Marinova
Bergamotte
Très joli bouquet. Convenante expérience de l'achat en ligne. Livraison facile
Il y a 1 jour
1
Geoffrey Walter
Bergamotte
J’ai commandé mardi pour une livraison le jeudi entre 09h et 13h.
Ma compagne était présente toute la journée et aucun livreur Geodis.
Quand bien même il n’aurait pas trouvé mais dans le mail, bergamote mentionne que le destinataire sera informé du passage du livreur mais encore une fois, rien.
Je suis très déçu, son bouquet d’anniversaire n’est pas arrivé pour son anniversaire et n’arrivera peut-être jamais…
Il y a 1 jour
4
Baisse
Bergamotte
Ma maman a beaucoup apprécié cette fleur. Le seul petit problème, c'est que les tuteurs n'étaient pas assez hauts/longs. Le haut des tiges ont été cassé pendant le transport.
Quel dommage !
Il y a 2 jours
5
Nadège GRANGER
Bergamotte
Commander et livrer le même jour, incroyable. En excellent état, merci encore
Il y a 2 jours
1
Md
Bergamotte
Les fleurs sont arrivées toute sèche.
Je suis vraiment déçu ! Et pour un format M il n’y avait rien comme fleurs !
Il y a 2 jours
5
Ouiza Moussaoui
Bergamotte
Ma collègue est très contente du bouquet ! Je l'ai commandé le matin à 12h elle l'a reçu à 15h ! C'est magnifique !
Il y a 3 jours
1
Adeline Mabboux
Bergamotte
Le bouquet a vraiment été maltraité, a été jetté par terre, est arrivé tout défait... et a dû être tout recomposé à son arrivée... donc vraiment pas top et ultra décevant surtout vu le prix du bouquet !!! En plus cette attention était suite à un décès...
Ca ne donne vraiment pas envie de recommander chez vous.
Il y a 3 jours